联系我们

如果您有任何问题或需求,我们的团队随时为您提供专业的帮助和支持

与我们取得联系

  • 公司地址

    中国 深圳市 南山区科技园南区

  • 客服热线

    400-6570-993 (7*24小时)

  • 电子邮箱

    客户服务: service@sujieyun.com

    商务合作: business@sujieyun.com

    媒体咨询: media@sujieyun.com

  • 在线支持

    通过在线客服系统获得实时帮助

    开始在线咨询

关注我们

发送消息

常见问题

查看最常见的问题和解答

  • 如何注册速捷云账户?

    注册速捷云账户非常简单,您只需访问我们的官网首页,点击右上角的"注册"按钮,然后按照页面提示填写相关信息即可完成注册。注册过程中如有任何问题,可以随时联系我们的在线客服获取帮助。

  • 速捷云的服务器支持哪些操作系统?

    速捷云支持多种主流操作系统,包括但不限于Windows Server(2012/2016/2019)、CentOS(7/8)、Ubuntu(18.04/20.04)、Debian(9/10)等。我们还提供多种应用镜像,可以满足不同业务场景的需求。

  • 如何升级我的云服务器配置?

    您可以通过控制台轻松升级云服务器配置。登录后,进入"云服务器"管理页面,选择需要升级的实例,点击"升级配置",选择新的配置方案并完成支付即可。升级过程通常需要短暂的重启,建议在业务低峰期操作。

  • 速捷云的高防IP防护能力是多少?

    速捷云提供不同级别的高防IP服务,基础防护能力为100G,企业版可提供300G防护,尊享版可提供500G以上防护能力。我们采用自主研发的智能防护系统,能够有效防御各类DDoS攻击,确保您的业务稳定运行。

  • 如何联系技术支持?

    您可以通过多种方式获得技术支持:1)拨打24小时服务热线400-123-4567;2)发送邮件至support@sujieyun.com;3)登录控制台使用在线工单系统;4)通过官网右下角的在线客服对话窗口实时咨询。我们的技术团队会尽快为您解决问题。